「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売)に基づき、以下の通り表示いたします。
1. 販売事業者(社名)
ヤマネックス株式会社
2. 代表者名
代表取締役 山根 伸平
3. 所在地
〒753-0000 山口県山口市[以下、Stripe申請・本番公開時に実際の町名・番地・ビル名を追記]
4. お問い合わせ先
- メールアドレス:buchi-ai-inquiry@yamanex.co.jp
- 受付時間:平日 10:00 〜 17:00(土日祝日、年末年始を除く)
※お問い合わせは、上記メールアドレス または お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
5. 販売価格(役務の対価)
購入手続きの際に画面に表示される金額(消費税込み)。
6. 販売価格以外に必要な費用
- 本サービスを利用するためのインターネット接続環境、通信料、および各種外部サービス(Anthropic、OpenAI等のAPI利用料など、お客様が直接契約される外部サービス費用)は、お客様自身のご負担となります。
7. 代金の支払方法
クレジットカード決済(Stripe)
8. 代金の支払時期
- 月額課金または年額課金(サブスクリプション)の場合
- 初回課金日を起点として、毎月同日に自動的に決済が行われます。
- 14日無料トライアル適用の場合
- トライアル期間終了までに本契約(有償プラン)のお申込み手続きを行わない限り、自動で課金されることはありません。本契約をお申込みいただいた時点で最初の課金が発生します。
9. 役務の提供時期
お申込み完了(クレジットカード決済の承認、または無料トライアル開始手続きの完了)後、即時(通常30分以内)にご利用可能な状態になります。
10. キャンセル・返品・解約について
- 解約方法: サービス内のユーザー管理画面、またはカスタマーポータル(Stripe提供)のリンクより、いつでもオンラインで解約手続きを行うことができます。
- 解約の効力: 次回決済予定日の前日までに解約手続きを完了された場合、次回の課金は発生いたしません。日割りによる返金は行っておりません。解約後も、現在の契約期間満了日まではサービスをご利用いただけます。
- 返品・返金: 提供するサービスの性質上、お申込み完了後の返品、キャンセル、またはお客様都合による返金には応じられません。不具合等のトラブルがある場合は、上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
11. 動作環境
インターネット接続が可能な最新のWebブラウザ環境(Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edgeの最新版)。
