特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売)に基づき、以下の通り表示いたします。

1. 販売事業者(社名)

ヤマネックス株式会社

2. 代表者名

代表取締役 山根 伸平

3. 所在地

〒753-0000 山口県山口市[以下、Stripe申請・本番公開時に実際の町名・番地・ビル名を追記]

4. お問い合わせ先

  • メールアドレス:buchi-ai-inquiry@yamanex.co.jp
  • 受付時間:平日 10:00 〜 17:00(土日祝日、年末年始を除く)
    ※お問い合わせは、上記メールアドレス または お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

5. 販売価格(役務の対価)

購入手続きの際に画面に表示される金額(消費税込み)。

6. 販売価格以外に必要な費用

  • 本サービスを利用するためのインターネット接続環境、通信料、および各種外部サービス(Anthropic、OpenAI等のAPI利用料など、お客様が直接契約される外部サービス費用)は、お客様自身のご負担となります。

7. 代金の支払方法

クレジットカード決済(Stripe)

8. 代金の支払時期

  • 月額課金または年額課金(サブスクリプション)の場合
    • 初回課金日を起点として、毎月同日に自動的に決済が行われます。
  • 14日無料トライアル適用の場合
    • トライアル期間終了までに本契約(有償プラン)のお申込み手続きを行わない限り、自動で課金されることはありません。本契約をお申込みいただいた時点で最初の課金が発生します。

9. 役務の提供時期

お申込み完了(クレジットカード決済の承認、または無料トライアル開始手続きの完了)後、即時(通常30分以内)にご利用可能な状態になります。

10. キャンセル・返品・解約について

  • 解約方法: サービス内のユーザー管理画面、またはカスタマーポータル(Stripe提供)のリンクより、いつでもオンラインで解約手続きを行うことができます。
  • 解約の効力: 次回決済予定日の前日までに解約手続きを完了された場合、次回の課金は発生いたしません。日割りによる返金は行っておりません。解約後も、現在の契約期間満了日まではサービスをご利用いただけます。
  • 返品・返金: 提供するサービスの性質上、お申込み完了後の返品、キャンセル、またはお客様都合による返金には応じられません。不具合等のトラブルがある場合は、上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

11. 動作環境

インターネット接続が可能な最新のWebブラウザ環境(Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edgeの最新版)。